Amazon-ის Ring-ის სარეკლამო რგოლმა, რომელიც სუპერ ბოულის მსვლელობისას გავიდა ეთერში, კომპანიის მიმართ მორიგი კრიტიკა გამოიწვია. რეკლამა წარმოაჩენდა Ring-ის კამერების ახალ, ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ ფუნქციას — „Search Party“, რომელიც სამეზობლოში დაკარგული ძაღლების მოძიებას ემსახურება. თუმცა, საზოგადოებამ და კრიტიკოსებმა ეს ფუნქცია მასობრივი თვალთვალის პოტენციურ საფრთხედ აღიქვეს.
რამ გამოიწვია შეშფოთება?
მიუხედავად იმისა, რომ რეკლამა მიზნად ისახავდა ემოციური და პოზიტიური განწყობის შექმნას დაკარგული შინაური ცხოველების პოვნის ირგვლივ, დროშის საწინააღმდეგო ეფექტი მოჰყვა. სოციალურ ქსელებში ადამიანებმა ხმამაღლა გამოთქვეს შეშფოთება იმის თაობაზე, რომ ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული ტექნოლოგია, რომელიც ძაღლების იდენტიფიცირებას ახდენს, შესაძლოა მალე ადამიანების მოსაძებნად იქნას გამოყენებული.
- Ring-ის ახალი სახის ამოცნობის ფუნქციასთან (Familiar Faces) ერთად, „Search Party“ ტექნოლოგიის განვითარება ბევრს სახელმწიფო თვალთვალის ინსტრუმენტად მიაჩნია.
- კონფიდენციალურობის ექსპერტმა კრის გილიარდმა აღნიშნა, რომ რეკლამა იყო „უხერხული მცდელობა, Ring-ისთვის მიმზიდველი სახე მიენიჭებინა დისტოპიური რეალობისთვის: ფართოდ გავრცელებული ქსელური თვალთვალი კომპანიის მიერ, რომელსაც მჭიდრო კავშირები აქვს სამართალდამცავ ორგანოებთან“.
- სენატორი ედ მარკი (დემოკრატი, მასაჩუსეტსი), Ring-ის სამართალდამცავ ორგანოებთან კავშირების დიდი ხნის კრიტიკოსი, X-ზე წერდა: „ეს ნამდვილად არ არის ძაღლებზე – ეს მასობრივ თვალთვალზეა“.
Ring-ის პოზიცია
Ring-ის წარმომადგენელმა ემა დენიელსმა განაცხადა, რომ „Search Party“ ფუნქცია შექმნილია მხოლოდ ძაღლების გამოსახულებების დასამთხვევად და „არ შეუძლია ადამიანის ბიომეტრიული მონაცემების დამუშავება“. მან ასევე დაადასტურა, რომ Familiar Faces ფუნქცია ცალკეა Search Party-სგან და ინდივიდუალური ანგარიშის დონეზე მუშაობს, კომუნალური გაზიარების გარეშე.
„ეს არ არის მასობრივი თვალთვალის ინსტრუმენტები“, – თქვა დენიელსმა. „ჩვენ ვაშენებთ სწორ დამცავ ზომებს და სუპერ გამჭვირვალეები ვართ მათ შესახებ“.
კითხვაზე, შეეძლო თუ არა Ring-ის კამერებს ოდესმე ადამიანების მოსაძებნად გამოყენება, დენიელსმა უპასუხა: „როგორც ეს ფუნქციებია აგებული, დღეს ამის უნარი არ აქვთ. ჩვენ არ ვაკეთებთ კომენტარს ფუნქციების საგზაო რუკებზე, მაგრამ არ მაქვს ინფორმაცია ან მინიშნება, რომ ამ ეტაპზე მსგავს ფუნქციებს ვაშენებთ“.
ფარული პარტნიორობა და ისტორია
შიშები ძირითადად Amazon-ის კუთვნილი Ring-ის პარტნიორობას უკავშირდება Flock Safety-თან, სათვალთვალო ტექნოლოგიების კომპანიასთან, რომელსაც სამართალდამცავ ორგანოებთან კონტრაქტები აქვს ავტომატური სანომრე ნიშნების ამომცნობი სისტემების და ვიდეო სათვალთვალო სისტემების გამოსაყენებლად. Flock Safety-ის ქსელთან Ring-ის კამერების მიბმა მნიშვნელოვან შეშფოთებას იწვევს მონაცემთა გაზიარებასთან დაკავშირებით.
მიუხედავად იმისა, რომ Ring-ის მომხმარებლებს შეუძლიათ თავიანთი კამერებიდან ვიდეო მასალა გაუზიარონ ადგილობრივ სამართალდამცავ ორგანოებს (Community Requests), კომპანია ამტკიცებს, რომ არც მთავრობას და არც სამართალდამცავ ორგანოებს არ აქვთ წვდომა მის ქსელზე და რომ მასალა გაზიარებულია მხოლოდ მომხმარებლების მიერ ან სამართლებრივი მოთხოვნის საპასუხოდ.
Ring-ს წარსულში მჭიდრო პარტნიორობა ჰქონდა პოლიციასთან, თუმცა ბოლო წლებში ზოგიერთი ეს პრაქტიკა შეცვალა. კომპანიის დამფუძნებლის, ჯეიმი სიმინოფის დაბრუნების შემდეგ, Ring-მა განაახლა ფოკუსირება დანაშაულის პრევენციაზე თავისი პროდუქტების გამოყენებით, ხელოვნური ინტელექტის შესაძლებლობების მეშვეობით დანაშაულის „განულების“ ამბიციით.
მომავლის დილემა
ისტორიამ აჩვენა, რომ ფართომასშტაბიანი თვალთვალის საშუალებები იშვიათად შემოიფარგლება მათი თავდაპირველი მიზნით. მართალია, Ring აცხადებს, რომ იცავს მომხმარებლებს და აქვს მკაცრი დამცავი ზომები, მაგრამ ტექნოლოგიური პროგრესის და მთავრობის მხრიდან პოტენციური გადამეტების გათვალისწინებით, რთულია სრულად ენდო კომპანიას, რომ ის არასოდეს გადაკვეთს ზღვარს.
თუ Ring თავის ამბიციებს ჩვენი ოთხფეხა მეგობრების დაცვის სურვილის მიღმა მალავს, ეს ნდობა ძალიან რთული იქნება მოსაპოვებლად. ეს შემთხვევა კვლავ აჩენს დისკუსიას ტექნოლოგიური ინოვაციების, კონფიდენციალურობისა და საზოგადოებრივი უსაფრთხოების ბალანსის შესახებ.
