ლოიალობა

როგორ შეგიძლიათ გაზომოთ ხალხის ლოიალობა თქვენი ბრენდის მიმართ? პასუხი: NPS, Net Promoter Score. NPS არის მომხმარებელთა ლოიალობის გაზომვის…